1.撥打客服熱線：400-8888-927，與客服聯系相關退換貨事宜。
2.客服提供用戶所在地指定快遞的聯系方式或參照官網鏈接地址查詢 ，請用戶和指定的快遞公司直接聯系。
指定快遞公司網點聯系方式，請用戶盡量使用我們指定的快遞公司派送，若該地區沒有上述快遞公司，也可使用EMS派送。
順豐快遞：http://www.sf-express.com
申通快遞：http://www.sto.cn/
申通快遞：http://www.sto.cn/
3.請用戶詳細填寫退換貨單上的相關信息，如信息不全（如姓名、地址、聯系方式、訂購時間，和退換貨原因等），可能造成我們無法為您辦理退換貨事宜。
4.請將需退換的貨品填寫在銷售單上的退換貨表格內，通過快遞或郵政包裹的方式一并返還給我們，并請保管好您的發貨單據。若您使用不可查詢的郵寄方式退貨，將造成本公司無法對產品遺失、誤送等情形負責，敬請諒解。
5.我們在收到退換貨包裹后將及時進行質量檢驗，檢驗通過后即配送更換后的商品。
退換貨說明：
1、現場換貨/退貨流程:
用戶在工作用戶進行配送時,在進行簽字前應對貨品進行檢驗,確認沒有發生質量或其他問題后可進行簽單.用戶若現場發現貨品存在質量問題,應主動與配送人原進行溝通;雙方協調貨物的配送.網上規定,如產品存在質量問題,可進行換貨,暫不提供退貨，退款服務.
2、電話方式換貨/退貨流程:
在簽收貨品后，用戶若發現貨品存在問題，可致電客服熱線：400-8888-927（服務時間：星期一至星期五9:00-18:00），協商解決！